Termos de Uso

1. Quem vende

O Peça Ajuda é oferecido por Martim Pinheiro de Sousa Borges, pessoa física, com sede em Barueri/SP. Contato: pecaajudaia@gmail.com.

Ao criar uma conta ou fazer uma compra, você concorda com estes Termos e com a Política de Privacidade. Se não concordar, não use o site.

2. O que é vendido

O Peça Ajuda é um produto digital educacional: um método em 5 módulos para usar a inteligência artificial na criação e na rotina de um negócio. Há três planos:

• Básico: 5 e-books em PDF, um por módulo.
• Intermediário: tudo do Básico, mais 5 aulas gravadas em áudio.
• Avançado: tudo do Intermediário, mais o Manual de IA.

Os conteúdos ficam disponíveis na área do cliente, dentro da sua conta no site. Não há aulas ao vivo, mentoria individual nem envio de material físico.

3. Sua conta

• Para comprar, é preciso criar uma conta com nome, e-mail válido e senha, e confirmar o e-mail.
• O produto é destinado a maiores de 18 anos. Menores só podem comprar com autorização dos pais ou responsáveis.
• A conta é pessoal e intransferível. Você é responsável por manter a senha em segurança e pelo que for feito com o seu login.
• Se perceber qualquer uso indevido da sua conta, troque a senha e nos avise.

4. Preço e pagamento

• O preço de cada plano é o mostrado no site e confirmado na página de pagamento, antes de você pagar.
• O pagamento é único, sem mensalidade nem renovação automática, e pode ser feito por Pix ou cartão.
• O pagamento é processado pela InfinitePay, em ambiente próprio. Os dados do cartão não passam por este site.
• Upgrade: quem já tem um plano pode passar para um plano superior pagando só a diferença entre os preços de tabela.

5. Entrega e acesso

• A entrega é automática: assim que a InfinitePay confirma o pagamento, os conteúdos do plano aparecem na sua conta.
• O acesso é vitalício: não expira e não depende de renovação.
• Se um dia o Peça Ajuda deixar de funcionar, avisaremos os clientes por e-mail com pelo menos 30 dias de antecedência, para que possam baixar os e-books e o manual.
• Podemos atualizar e melhorar os conteúdos. As atualizações dos materiais do seu plano ficam disponíveis sem custo adicional.
• O site pode ficar fora do ar por curtos períodos, por manutenção ou falha de fornecedores. Faremos o possível para restabelecer o acesso o quanto antes.

6. Direito de arrependimento e reembolso

Você tem 7 dias corridos, contados da data da compra, para desistir e receber o valor pago de volta, sem precisar explicar o motivo, como garante o art. 49 do Código de Defesa do Consumidor.

• Como pedir: mande um e-mail para pecaajudaia@gmail.com a partir do e-mail da sua conta, dizendo que quer o reembolso.
• Como é devolvido: pelo mesmo meio de pagamento. No Pix, o valor volta para a conta de origem; no cartão, o estorno é feito pela InfinitePay e pode aparecer em até duas faturas, conforme o banco emissor.
• O que acontece com o acesso: com o reembolso, o acesso aos conteúdos daquela compra é encerrado.
• Upgrades: o reembolso de um plano também cancela e reembolsa os upgrades feitos a partir dele.

7. Uso dos conteúdos e direitos autorais

Todos os conteúdos (e-books, aulas, manual, textos, prompts e marca) são protegidos pela Lei de Direitos Autorais (Lei nº 9.610/1998). A compra dá a você uma licença de uso pessoal, não a propriedade dos conteúdos. Você pode usar o que aprender no seu próprio negócio, inclusive os prompts. Não é permitido:

• compartilhar o seu login ou os arquivos com outras pessoas;
• revender, distribuir, publicar ou disponibilizar os conteúdos, no todo ou em parte, de graça ou não;
• gravar, copiar ou transcrever os conteúdos para distribuição.

Em caso de violação, o acesso pode ser suspenso ou cancelado, sem prejuízo das medidas legais cabíveis.

8. Sem promessa de resultado

O Peça Ajuda é um conteúdo educacional. Ele mostra um caminho para encontrar, validar e estruturar uma ideia com ajuda da inteligência artificial, mas não garante faturamento, lucro ou qualquer resultado financeiro. O resultado depende de como e quanto você coloca o método em prática, além de fatores fora do nosso controle.

9. Ferramentas de terceiros

Os conteúdos citam ferramentas de inteligência artificial de outras empresas. Elas não fazem parte do produto, têm termos e preços próprios e podem mudar a qualquer momento. Dá para aplicar o método com as versões gratuitas dessas ferramentas. Não somos responsáveis pelo funcionamento delas nem pelas respostas que elas geram: confira sempre as informações antes de usar.

10. Alterações destes Termos

Podemos atualizar estes Termos. A data da última atualização fica sempre no topo da página. As mudanças valem para compras futuras e não retiram direitos de quem já comprou.

11. Lei aplicável e foro

Estes Termos seguem as leis brasileiras, em especial o Código de Defesa do Consumidor. Qualquer questão pode ser resolvida no foro do domicílio do consumidor. Antes disso, fale com a gente pelo e-mail pecaajudaia@gmail.com: a maioria das questões se resolve rápido por lá.